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FBC Euroconsulting, S.L.

Centralita por software para telefonía IP


Instalación de una centralita por software para telefonía IP basada en Asterisk e integrada con la distribución Elastix. El nuevo sistema incluye funciones IVR como filtrado de llamadas, mensajes de bienvenida pregrabados, automatización de llamadas rutinarias, hilo musical durante periodos de espera, diferentes tipos de desvío de llamadas según necesidad, y almacenamiento de llamadas y metadatos en bases de datos para usos futuros. Además, permite gestionar los servicios de fax por email, e integración de servicios de valor añadido sobre la infraestructura de comunicaciones, como sistemas de copia de seguridad y ficheros distribuidos.

TECNOLOGÍAS